MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
HİZMET SAĞLAYICI:
AZUR ESTETİK VE İMPLANTOLOJİ AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 1271061446
Adres: Büyükşehir Mah. Beylikdüzü Cad. A Blok No:5 B Beylikdüzü / İstanbul
Faaliyet Kodu: 862301 – Özel sağlık kurumları tarafından sağlanan diş hekimliği uygulama faaliyetleri
HİZMET ALAN:
Web sitesi üzerinden randevu oluşturan veya ödeme yapan kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, hizmet alanın internet sitesi üzerinden oluşturduğu randevu ve/veya yaptığı ön ödeme işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.
Online yapılan ödeme, diş hekimliği hizmetine ilişkin randevu oluşturma veya ön ödeme tahsilatı niteliğindedir.
3. Hizmetin Niteliği
Sunulan hizmetler diş muayenesi, teşhis ve tedavi işlemleridir.
Tedavi süreci, hastanın klinik muayenesi sonrasında hekim tarafından belirlenir.
Web sitesi üzerinden yapılan açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi taahhüt niteliği taşımaz.
4. Cayma Hakkı
Hizmet alan, randevu tarihinden en az 24 saat önce iptal talebinde bulunması halinde ödediği tutarın iadesini talep edebilir.
Randevu saatine 24 saatten az kala yapılan iptallerde iade yapılmayabilir.
5. İade Koşulları
İade işlemleri, onay tarihinden itibaren 14 gün içinde ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.
6. Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
İADE VE İPTAL POLİTİKASI
Online ödemeler randevu oluşturma veya ön ödeme amaçlıdır.
İptal Şartları:
Randevu tarihinden en az 24 saat önce yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır.
24 saatten az kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.
Mücbir sebepler (sağlık sorunu vb.) belgelenmesi halinde değerlendirilir.
İade talepleri:
info@azurdental.com
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı KVKK kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
İşlenen Veriler:
Ad Soyad,
telefon,
e-posta,
randevu bilgileri,
sağlık hizmetine ilişkin paylaşılan bilgiler.
İşleme Amaçları:
Randevu oluşturma,
hasta kayıt işlemleri,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
sağlık hizmetinin sunulması,
Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
KVKK kapsamındaki haklarınız için:
info@azurdental.com
GİZLİLİK POLİTİKASI
Web sitesi ziyaretleri sırasında teknik veriler (IP, çerez vb.) toplanabilir.
Bu veriler:
Sistem güvenliğini sağlamak,
hizmet kalitesini artırmak,
analiz yapmak
amacıyla kullanılır.
Kredi kartı bilgileriniz klinik tarafından saklanmaz ve ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir.
KULLANIM KOŞULLARI
Web sitesinde yer alan bilgiler bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tanı yerine geçmez.
Site içeriği izinsiz kopyalanamaz.
Yanıltıcı veya hukuka aykırı kullanım yasaktır.
HİZMET SUNUM KOŞULLARI
Online ödeme, fiziksel ürün teslimi değil, diş sağlığı hizmetine ilişkin randevu veya ön ödeme işlemidir.
Hizmet, klinik adresinde yüz yüze sunulur:
Büyükşehir Mah. Beylikdüzü Cad. A Blok No:5 B
Beylikdüzü / İstanbul
